Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Moventra GmbH (nachfolgend «Moventra») und ihren Kunden (nachfolgend «Auftraggeber») über die Durchführung von Fahrdiensten. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, Moventra stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Eine Buchung kommt zustande, wenn der Auftraggeber das Buchungsformular auf der Website vollständig ausgefüllt und abgesendet hat und Moventra die Buchung per E-Mail bestätigt.

Moventra behält sich das Recht vor, eine Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird eine allfällig bereits geleistete Zahlung vollständig zurückerstattet.

Der Auftraggeber ist für die Richtigkeit der bei der Buchung angegebenen Daten verantwortlich. Änderungen sind so früh wie möglich zu melden.

Alle angegebenen Preise sind Festpreise in Schweizer Franken (CHF). Moventra ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Die Preise beinhalten alle Nebenkosten wie Maut, Treibstoff und Gepäcktransport.

Die Zahlung erfolgt in der Regel online über unsere gesicherte Zahlungsplattform (Stripe) per Kreditkarte. Die Zahlung muss vor Fahrtantritt abgeschlossen sein. Vor Ort bzw. unterwegs ist zudem eine bargeldlose Kartenzahlung via SumUp möglich.

Bei nachträglichen Änderungen der Fahrtroute oder Wartezeiten, die über das gebuchte Kontingent hinausgehen, werden allfällige Mehrkosten separat in Rechnung gestellt.

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an booking@moventra.ch erfolgen. Massgeblich ist der Zeitpunkt des E-Mail-Eingangs bei Moventra.

Bei Nichterscheinen des Auftraggebers ohne vorherige Stornierung (No-Show) wird der volle Fahrtpreis berechnet.

Hinweis zum Widerrufsrecht: Bei der gebuchten Leistung handelt es sich um eine Personenbeförderung bzw. eine Dienstleistung zu einem bestimmten Termin. Für solche Verträge besteht weder nach Schweizer Recht noch nach EU-Verbraucherrecht (Art. 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU) ein gesetzliches Widerrufsrecht. Es gelten ausschliesslich die oben genannten Stornierungsbedingungen.

• Der Auftraggeber hat pünktlich zum vereinbarten Abholzeitpunkt am vereinbarten Ort anwesend zu sein.
• Bei Flughafentransfers muss der Auftraggeber den Chauffeur über Flugänderungen umgehend informieren.
• Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass alle Mitfahrer angeschnallt sind und sich ordnungsgemäss verhalten.
• Tiere dürfen nur in geeigneten Transportbehältern mitgeführt werden.
• Das Rauchen im Fahrzeug ist nicht gestattet.
• Beschädigungen am Fahrzeug durch den Auftraggeber oder Mitfahrer sind zu ersetzen.

Moventra verpflichtet sich, die gebuchte Fahrt mit einem geeigneten, gepflegten Fahrzeug und einem professionellen Chauffeur durchzuführen.

Bei Flughafentransfers überwacht Moventra den Flugstatus. Bei Verspätungen wird der Chauffeur ohne Mehrkosten für den Auftraggeber angepasst eingesetzt.

Die kostenlose Wartezeit am Flughafen beträgt 60 Minuten nach tatsächlicher Landung. Danach wird eine Wartegebühr berechnet.

Moventra haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Moventra oder deren Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Moventra haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Streiks, extreme Wetterverhältnisse, Unfälle Dritter oder andere ausserordentliche Ereignisse entstehen, die ausserhalb des Einflussbereichs von Moventra liegen.

Die Haftung für mitgeführtes Gepäck und Wertgegenstände ist auf den gesetzlich vorgeschriebenen Mindestwert begrenzt.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

Moventra behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits gebuchte Fahrten gelten die AGB zum Zeitpunkt der Buchung.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wohlen (AG), Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände (z. B. am Wohnsitz von Konsumentinnen und Konsumenten) entgegenstehen.